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是牙膏还是“药”膏?. }) t8 ] x9 O- c; k8 R% c, w
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功效遭质疑,云南白药牙膏拿“国家保密配方”作挡箭牌5 j( d" b' s! C
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/ E& h# B- F- X# \- x+ S 自述因使用云南白药牙膏后牙龈问题愈发严重,南京一消费者将云南白药集团及其代言人濮存昕告上法庭,要求赔偿并道歉。日前南京当地人民法院已正式受理此案。官司一经报道,关注热度直线上升。# r9 M0 O, {* R6 u& [! \" K; v
2 H4 N2 [, C# j) p" f/ n4 t 实际上,消费者质疑云南白药牙膏功效,并诉诸法庭的事件这不是第一次,和前几次一样,云南白药集团的回应均是亮出“国家保密配方”予以否认。“国家保密配方”主要是药品范围,难道牙膏,成“药”膏了吗?牙膏到底对牙齿口腔疾病作用有多大?
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0 r5 V( K7 }! [8 x 市场:牙膏傍药品现象很普遍
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8 D# m% M3 H8 w/ e 记者走访本地部分超市商店,发现云南白药牙膏并非个案,田七特效中药牙膏产品包装上称“对虚火牙疼、牙龈出血、口腔溃疡有迅速改善和预防”效果；佳洁士舒敏灵牙膏打出“强力舒缓疼痛”的宣传说明语；高露洁草本牙膏宣称“除菌消炎、清热去火”。
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消费者对这些宣传说明相信吗?有消费者表示,虽然不清楚这些宣传五花八门的牙膏是否属实,但买牙膏时多少还是会受其影响；还有的表示相信,“云南白药牙膏、佳洁士,这些都是大品牌,应该不会太离谱吧。”
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此外,有质疑者指出,云南白药牙膏之所以卖得火跟云南白药有关,是“一种傍药品现象,有欺诈之嫌”。“国家保密配方”这一“身份”,只限于云南白药本身而不包括牙膏,基本已没有疑问,但在云南白药的广告里,并没有明确区分“国家保密配方”所指的对象。而混淆和炒作概念,恰是云南白药牙膏一种成功的营销方式。“把牙膏当保健品卖”,也一直是云南白药牙膏营销思路。3 A& C; E9 W; f( D3 k7 \/ V! B
6 ?5 B* Z) I9 V4 _, v 云南白药牙膏:产品不可替代药物
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: V% s: N" q6 s( `! U | 针对消费者官司引发的沸沸扬扬的讨论,云南白药7月21日发出名为《关于云南白药集团与南京某消费者买卖合同纠纷的说明》的声明。
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5 _. m0 R7 {( ]: B G 其中表示“云南白药牙膏进行过严格的安全性评价实验和功效性临床研究,云南白药牙膏质量标准是在国家牙膏标准和功效牙膏标准基础上制定的,它通过国家技术监督行政管理机关审查备案批准,是云南白药牙膏进行生产、检验、贸易的依据。云南白药牙膏的生产获得了国家质检总局生产许可。云南白药牙膏严格按照质量标准进行生产,是完全符合《标准化法》、《产品质量法》等法律规定的合格产品。云南白药牙膏说明书中有显著标识:本品不可替代药物。” F5 z+ c N: O4 H* B. D% {; L
: d# b' i( [3 a+ x 专家:牙膏主要作用是清洁8 a; \) z8 |9 ?+ k9 T/ D H
6 T' \5 m3 U( [ l1 G9 {4 @ 要判断牙膏对疾病预防治疗作用多大,问口腔医生最直接有效。暨南大学附属第一医院口腔科赖仁发接受记者采访时表示:“一般牙膏的作用是帮助我们清洁牙齿和起到润滑的作用。”在牙类疾病的过程中,牙膏的治疗作用是微乎其微的,就是常说的治标不治本,真正要根治好牙类疾病还是要上正规的医院接受治疗。
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, U: r7 h0 [, S, s4 i) u: T “从另一方面,也不能完全扼杀此类牙膏的客观积极的作用。”赖仁发表示,厂商的主要目的是为了获得更多的利润,而从客观角度来看,广大消费者通过对此类牙膏夸大宣传和自我促进意识出发,提高了刷牙的自觉性,这也是好的一方面。
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. i, k U z8 g% ~ 权威部门:牙膏划归化妆品监管的范围
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9 u. L0 @: y" v- D# A4 A; f# L, K8 }3 d3 h 虽然,口腔专家一再强调牙膏作用有限,但企业仍乐此不疲,或明或暗宣传牙膏对牙龈炎、牙齿出血、口腔溃疡、蛀牙等各类常见问题的作用。如何规范此类产品的宣传和生产等方面,政府相继出台了一些条规。
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5 g9 f& |1 G0 _5 `# ? 国家发改委2008年3月12日颁布的QB2966《功效型牙膏》行业标准称,功效型牙膏是指除具有牙膏的基本功能之外兼有辅助预防或减轻某些口腔问题、促进口腔健康的牙膏。并规定,功效作用验证研究应在功效成分完成安全性评价的基础上进行,功效作用验证报告应由口腔医学院、口腔医学研究所或三级口腔医院出具。
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- M4 p8 U: B1 v$ I 今年3月12日,卫生部疾控局组织召开了中华人民共和国卫生行业标准《牙膏功效评价》审查会议。该标准由中华口腔医学会组织起草,包括防龋、抑制牙菌斑和/或减轻牙龈炎症、抗牙本质敏感等几个部分。经过专家评审,原则通过了该项标准。2 U) m. s, ?4 Y$ h% l; x2 Y
- y3 X4 m: F% Q" G4 c, B# T ■新闻回顾/ A) W" i, L: u6 g, m; r, [6 S
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1.2009年6月2日,成都消费者赵因因感觉身体不适服用云南白药,后突发心律失常被送到医院就诊,常年从事药物研究的赵因觉得发病与之前服用的云南白药有关,并对照卫生部颁发的《药品标准》,疑药品中含有毒性药材“草乌”。赵遂向锦江法院起诉云南白药集团,要求判决被告药品说明书中公布云南白药完整处方药味,载明药品严重不良反应及其潜在的安全性问题的警告,并赔偿医药费427.2元及精神损害抚慰金1万元。0 r9 x8 V9 X1 i5 A4 z
1 ]# w9 A$ G- X) \ 2.2008年9月,黑龙江消费者姜女士正是认为云南白药牙膏宣传的“疗效”不起作用,将牙膏生产商和销售商告上法庭的。
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《南方日报》 |
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