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以“400”打头的企业服务电话,一向被视为企业实力的象征。在公众的印象中,400电话的那一端,至少是一家正规企业,有一个正规的办公场所,或许还有一个专业贴心的接线员队伍。所以,公众眼中的400电话不只是电话,还是信誉和实力的象征。3 Z `# H2 {( l9 t
8 v1 P( `# U" G1 \% l- M可谁曾想,这样一个有着象征意义的电话,其实和普通电话没什么两样,单位和个人都可以凭证件开通。犯罪分子就是利用了这种开通的便捷和人们对400电话的信任,进行各类网上诈骗活动。近日,信息情报中心对近年来受理的诈骗案进行分类整理,罗列出几类常见的诈骗形式,为市民详解其手段特点。# K" z4 C% Z" N7 m2 }
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网上交易诈骗
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2010年3月3日,江山市区的邹女士向警方报案称,当天下午,她在家中上网,经百度查找,找到一个预订机票的网站。看到网站上有一个“400”打头的免费预订机票的电话号码,便拨了过去,接电话的是一个女接线员。邹女士要求预订3月21日从杭州飞往重庆的机票,女接线员便让她将钱通过网上银行汇到某银行账户上,并称收到钱5分钟后便会下单将机票购买好。可是当邹女士将3000多元钱汇出5分钟后,想打电话询问机票的预订事宜,该电话却再也没有人接听了。
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( B& ^( h$ g' [1 i) K9 W* V/ O' g6 d手段特点分析:此类诈骗案的案犯先在互联网上克隆一个知名网站的网页,或在这些网站的论坛上发布信息,或提供一个非法链接……无论何种形式,都是为了向人们提供一个“400”打头的联系电话。受害人一旦拨打这个电话,犯罪分子就会诱使其利用ATM机或网上银行等方式,伺机转账骗取受害人钱财。& M( K: l9 L g& U- H
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此外,骗子非常熟悉ATM机的操作界面,而受害人往往不熟悉操作步骤,加上ATM机输入的时间很短,让人来不及多想,只会跟着对方的提示进行操作。, X7 O3 R8 A! U' ?; d! u
! e' d- i. b; g; L. b, v此类诈骗多以网上汇款或“网上+ATM机”的形式进行,内容包括网上订票、订房、购物以及提供优质股票信息等等。
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; u( Q" Q2 {6 z) S* `购车(房)退税诈骗4 b( d2 a: ?9 j* p/ y
& ^* v6 c: v$ r2010年3月3日下午3时许,市区的王先生接到座机电话,对方称其以前买摩托车有13%的下乡补贴款未领,现在可以拿银行卡到ATM机前拨打“4006252×××”这个电话操作。王先生便拿着自己的建行卡来到建行ATM机前,打电话后按对方的要求操作。可是操作完后对方称系统出错,叫他再换一张卡。王先生又借来其亲属的农行卡到农行ATM机前,再次按对方的要求操作。这两次操作之后,两张卡里共计1万多元存款全被转走。; j t& u9 d" n8 D5 E. a4 r: W) i
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手段特点分析:此类案犯往往事先通过非法途径获取受害人的车牌号码、车辆型号、车主姓名和联系电话等个人信息,然后采用群发短信或拨打电话的方式,称国家对其购买的车(房)有退税优惠,并提供以“400”打头的咨询电话。受害人拨打该电话后,犯罪分子就诱骗受害人到ATM机上操作。他们谎称要将钱打入受害人卡内,实质上却是要求受害人按要求操作进行转账。7 q+ ?' ]5 p" m6 I% `; H. i
ATM机上做手脚诈骗- _* f \2 G$ j) B' E) f. I
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2010年2月26日,市民叶先生在某ATM机上取钱,可是插入卡进行一番输入后,ATM机的出钞口却迟迟没有反应。着急中,叶先生看到机子上张贴有“400”打头的客服电话。叶先生没有多想,便拨通了电话。结果按照对方提供的“解决办法”进行操作后,叶先生卡里的1.5万多元存款全都不见了。
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手段特点分析:此类案犯往往就潜伏在ATM机附近。他们事先在ATM机的进卡口或出钞口设置障碍物,同时在机器上张贴伪造的客服中心电话,利用人们对“400”电话的盲目相信和取不出钱时的焦急心情,设置陷阱。人们一旦拨打所谓的“客服电话”,犯罪分子就诱骗其在ATM机上按照案犯的要求进行转账操作。由于ATM机上转账功能没有转入或转出的详细提示,操作时间又很短暂,受害人往往来不及细想就将钱转入犯罪分子的账户内了。 (衢州日报 |
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