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来源: 信息时报- @- V- I9 ?3 t6 Y A u
记者 熊栩帆) 前不久,市民王小姐把爱车送去天河区员村某4S店维修,两天后店里打来电话称,在轿车发动机中发现有大量白砂糖,必须吊起发动机对零件进行清洗,甚至要更换磨损零件,费用预计上万元。由于爱车只由4S店经手,王小姐怀疑白砂糖可能为4S店员工所放,借此赚取修理费用,但对方予以否认。
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王小姐报警求助,在警方协调下,员村4S店对汽车发动机进行了免费清洗。) `6 B, x5 [2 o$ \7 B
$ i8 q4 q ~- B/ ~* O* N4 G 发动机除糖自费八千元" a [4 o. N+ n( t) z) q3 ]- M6 j
7 _! N0 [8 M9 Q/ Y2 b7 L3 P- e/ S 据王小姐介绍,她的新车于去年12月19日在员村某4S店购买,价格近25万元,截至“白砂糖事件”,该车共行驶4989公里,还在新车保修期内。, u0 i1 r3 E2 [* j9 {1 v
7 K$ {) V) v* Q4 {5 C2 d' z1 b 5月15日,王小姐将车开到另一家位于番禺的4S店为新车做首次免费保养。随后两天,王小姐开车去了一趟花都,行驶约200公里。
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: V; k8 s( g! D" Q8 V: D 5月18日,王小姐的车被撞,车身轻微凹陷,她再次来到番禺4S店。但由于双方之间没有相关协议,王小姐只得将车开到购车的员村4S店维修。5月20日上午,员村4S店打来电话称发动机声音有异响,需拆开发动机罩检查,王小姐当即同意。当日下午,员村4S店又打来电话称,在机油油底壳发现了大量白砂糖。“对方说,要解决这个问题,必须吊起整个发动机进行清洗,费用要8000元,如果更换零件至少上万元。这笔钱得车主自付。”
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2 b0 r5 j( Q4 m 疑人“做手脚”收修理费) r; x E6 R; L/ R; J1 M
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5月21日,王小姐来到员村4S店,看到车的油底壳确实有大量白砂糖,呈流沙状。王小姐叮嘱工人不要移动车的位置,等调查清楚再说。当晚王小姐想到糖遇热即溶,而早上看到的白砂糖却是有棱角的,遂怀疑糖是被人新放上去的。次日一早,她来到进行首保的番禺4S店。其技术主管与她一起去到员村4S店,但那时车已经移位,油底壳的机油也被倒掉,只剩下白砂糖。4 ]4 b, i# [( N7 [9 A4 y6 F9 Z
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王小姐觉得事情可疑,立即报警。在警方协调下,员村4S店免费对其车的发动机进行清洗,打开发动机罩,在上面也发现有少量白砂糖。
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. }% B* S- B- U5 Y, @7 u “都是些新鲜的白砂糖。我的车钥匙只交给过番禺4S店和员村4S店,问题肯定出在他们。我怀疑是个别员工放的,来赚取修理费用及提成。”两家4S店均对“放糖”一事矢口否认。# O3 b D' H- z6 _/ K) J5 f
' e F* n* }( G+ Q 白砂糖究竟是谁放进去的?迄今没有答案。王小姐希望自己的遭遇能引起所有车主重视。 |
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