电视遥控器突然爆炸 受伤农民无处索赔

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2009-03-02 21:50:39    来源：《中国质量万里行》
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　　电视遥控器突然爆炸
　　北国的春天总是姗姗来迟，虽然已是三月下旬，南方早已莺歌燕舞，而北方仍然是春寒料峭，冷风习习，远处的山坡还有积雪。由于还不到春耕时节，苇子沟村的农民们大都是三三两两，串门儿聊天，好不安逸。
+ K, j, h' T* b　　2006年3月26日这天早晨，46岁的于顺开早早醒来，半躺在炕上看电视。他手握遥控器，选择自己喜爱的电视节目。突然只听“嘭”地一声，一股白烟从遥控器里蹿出，遥控器被炸得七零八落，他的眼前一片黑暗，双眼顿时剧痛，再也睁不开……
/ M5 |) {$ y& P& P　　他的妻子闻讯跑过来，用清水帮他擦眼睛，可是他的双眼还是不能睁开，“疼得直哆嗦，当时都不知道咋地好了……”
　　随后，于顺开在家人的陪同下，来到了村里诊所，村里医生表示无法诊治，让他赶紧去镇里的医院。于顺开的儿子马上骑着摩托车带他到铁岭河镇医院。到了镇医院，于顺开的眼睛已经肿得没有缝儿了，医生表示镇医院设备简陋，无法对于顺开的眼睛做近一步检查，让他马上去市里大医院进行检查治疗。
/ w) q8 }( a, H" u2 _4 D　　于顺开不敢耽搁，迅速来到离镇里15公里外的牡丹江红旗医院。这是一家三甲医院，在当地比较有权威。经红旗医院眼科医生的检查，于顺开被确诊为“右眼视神经挫伤”，病情为“重”。在2006年3月26日红旗医院开具的门诊医疗手册上，记者看到这样的记载：“右眼被炸伤，现视力为0.12,左眼为1.0” 。医生给于顺开下了“入院通知单” ，建议他住院治疗。
　　于顺开当时由于没有带住院的钱（入院通知单下面标明预交押金为1000元），他只能在红旗医院做了门诊治疗后回到了苇子沟。
; m8 g/ o0 \, G; L& H　　回到村里，于顺开在村里诊所输了10天液后，感觉眼睛不那么疼了，就放弃了治疗。由于治疗不及时，一年后他的视力始终没有恢复。“本以为过几个月养养眼睛就会好，现在都一年多了，右眼还是看人模模糊糊，这只眼睛就这样废了……”在采访中，于顺开懊恼地对记者说。

; n) k" E; Q2 S. ^# S2 g  l. G　　受伤农民无处索赔
　　2007年5月4日，记者驱车来到位于牡丹江市区东北角30公里外的铁岭河镇苇子沟村，对南孚电池爆炸一事进行了调查。
  D1 Z/ U: ]* R$ @. V　　苇子沟是个小山村，有百户农家依山而居，大都以农耕为生。村子三面环山，地处偏僻，镇东北侧一条蜿蜒的乡村公路通向村里。这是一条非常崎岖、凸凹不平的路，也是通向村里惟一的一条路。由于5月正是北方冰雪消融之际，这条路显得非常泥泞，以致记者开的面包车几次熄火。
　　接近中午，记者终于来到了苇子沟村，在热心村民的指点下，找到了于顺开的家。这是一户典型的北方农家小院，房子不大，没有值钱的家具和电器，但收拾得很干净、整洁。于顺开的妻子见记者中午赶来，不好意思地说，这里太偏，没有卖菜的，不留你吃饭啊……
　　于顺开见到记者显得很激动，电池爆炸一事虽然已过去一年了，但他讲起事情经过还心有余悸。电池爆炸的前两天，他是在离他家最近的屋后小卖店以一元钱一节的价格买了两节南孚5号电池放到电视遥控器里，谁想到刚用两天就爆炸了，这事太蹊跷了……
- v5 D" W6 N0 N+ g( T6 D5 [　　于顺开指着炕头的火墙（北方用于取暖的砖墙）一处黑色痕迹介绍说：“这就是电池爆炸留下来的印儿，好悬啊，当时我就躺在炕梢看电视，遥控器突然炸了，当时感觉眼睛完了，不瞎也得废……” 于顺开用左手捂住左眼对记者说，我现在用右眼看你都看不清楚，以前我的眼睛可好了，啥毛病没有……
+ @: a! H8 w& z　　记者注意到，于顺开家的炕头到炕梢的距离至少4米，电池里的液体却能从炕梢溅到炕头火墙上，可见看似小小的电池，爆炸的威力却不容小觑。
　　据于顺开的妻子介绍，于顺开会瓦工活，平时农闲时就揽些村里村外瓦工活挣点小钱以补贴家用。“现在右眼炸坏后，干不了瓦工活了，我不习惯左眼掉线……”于顺开指着家里的灶台说，这瓷砖都是我贴的，现在眼神不好了，干不了了。你看我的手……记者看到，他的左手中指用药布包扎着，指根还系了一根红绳（当地民间说法，手坏了要系红绳，防止起“红线”），中指明显短了一节！
# p" ~% V5 Y4 O- W  q　　“马上要种地了，我用电刨子修理一下镐把，没想到现在眼神不好，一下子就刨到手上，一节手指没有了，当时血流老鼻子了……” 于顺开说，手坏了2天了，现在还在输液消炎，怕耽误种地，只能把远在100公里外的在八面通拉丝厂工作的小儿子叫回来帮忙。
　　于顺开眼睛被炸伤的一年里，他多次找到卖给他电池的他家屋后的小卖店，要求店主索赔。店主说自己的电池在镇上一家叫益民商店批发的，不承认电池有毛病。于顺开又多次到镇上找益民商店店主老英（音）要求索赔。“老英当时答应给我二百三百的，我的一只眼睛就值这点钱吗？！” 于顺开还多次找到村长，找到管片民警，都没有结果。
　　“小卖店的人死活不讲理，气得我把他们家的窗玻璃踹碎了……派出所来人还说是我的不是，我的眼睛就这样废了吗？”于顺开像个孩子似的委屈地向记者讲述着。
/ N  n% Y- M, F　　在采访中，于顺开送给记者一节5号南孚电池，说本打算把电池安到墙上的挂表上，现在怕出事，不敢用了，给你带走，找个地方验验看是真是假。
　　“我们这里没有什么真货，你不信去小卖店看看，都是假的。”记者在采访中，听到村民说得最多的就是“假”。
　　当记者问道：“你们是不是图便宜，不肯买真货呢？”村民们表示，便宜只是一方面，要是涉及到人身安全，那还是要多花钱买真货的，可是在远离市区的偏僻小山村，到哪去挑挑拣拣买真货？
　　一句话，村民不是不欢迎真货，是买不到。
　　于顺开绝对不是惟一一个被假货伤害的人，也绝对不是最后一个。假货在农村的泛滥，令人痛心。
; I; `3 E" f2 Z; r" d! F　　有村民给于顺开出主意，让他去找法院。“我们也知道打官司能赢，可是我们一是不知道怎么打，二是也打不起啊……” 于顺开妻子无奈地对记者说。
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　　镇上商店公然批发假电池
0 p5 [; y* i! E: D4 }  F　　记者随后来到一个李姓村民家里了解情况。据这位村民介绍，村里有4个小卖店，都是在镇上益民商店进货，村里通市里的中巴车时常给村里小店捎货。在谈起电池爆炸一事，这位村民表示，这事他知道。“以前村里也有人家电视遥控器爆炸的，但没炸到人。”他说：“村里4家店卖的南孚都没有真的，现在去小卖店买电池，人家都问你干什么用，你要是说放遥控器里，人家不卖，你说放手电筒里，就卖给你。”
+ W% B) J& P9 h5 D/ a1 Y　　记者来到出售爆炸电池的那家小卖店，如今小店人走屋空，早已看不出曾经是商店的痕迹。据村民介绍，这家店主姓吴，40岁左右，前不久与妻子“关门大吉”，悄然离去，村里人也不知道他们去了哪里。
, ?3 X) G. N0 Y$ v6 s　　随后，记者驱车来到位于铁岭河镇铁岭街的益民小商品批发商店。这家商店在外面看并不大，但里面的商品应有尽有。记者以每节1元的价格买了2节5号南孚电池，以带回北京做进一步鉴定。
　　2007年5月11日，南孚厂家售后服务工程师彭捷对记者带回北京的两节爆炸的5号南孚电池、记者在益民商店购买的2节5号南孚电池，以及于顺开在村里小卖店买的1节5号南孚电池做了详细鉴定，结果为“负极组合结构、造型与真品差异明显，5节电池均为假货”。
　　据彭捷介绍，真品1节5号南孚电池出厂价在1.5元以上，而假的同型号电池出厂价为0.4元到0.5元左右。可见，出售假冒电池存在严重暴利。

% \+ y0 D0 y! k% m# O1 T0 A4 n9 s  x　　律师支招：可找批发商讨说法
　　于顺开被假南孚电池炸伤眼睛一事已过去一年了，村里小卖店的店主至今去向不明，于顺开不知道该向谁讨要说法。针对此事，记者采访了北京市众鑫律师事务所熊旭凤律师。熊律师认为，本案是一起因购买了假冒伪劣产品而造成的民事侵权人身伤害案。在现实社会生活中，此类型的民事侵权不在少数。
0 _+ P1 Z4 p; N/ f% X　　于顺开受到的侵害，不会因村里小卖店店主跑了，而无处索赔。他可采取两种途径解决赔偿问题。一是通过当地国家工商行政管理机关解决。根据国家工商行政管理局1996年3月15日公布的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的规定，于顺开在受到侵害的一年内，有权向当地国家工商行政机关提起申诉，维护自己的权利。这种方式快捷方便，节省费用，并且工商局对销售假冒伪劣产品者有行政管理、处罚权，解决赔偿问题有一定的行政效果。二是通过向当地基层人民法院提起诉讼解决赔偿问题。根据《消费者权益保护法》第三十五条第一款的规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。此条其他销售者是指供货者，包括批发商。根据《产品质量法》第三十三条的规定：销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。此条销售者是指零售商和批发商。从以上所述的本事件中，于顺开找过销售者村里小店店主和批发商索赔，但最终都无结果。根据《民法通则》第一百二十二条的规定：因产品不合格造成他人财产人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。此条销售者是指零售商和批发商。依据《消费者权益保护法》立法目的和我国多年来的司法审判工作实践，在明确了批发商的连带责任后，于顺开可以以销售者村里小店店主和批发商为共同被告提起诉讼，请求获得民事赔偿。

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