平板电视维修成本高 专家呼吁强制性标准出台

henrywu168

广东安规检测
有限公司提供：

小型摆管淋雨试验机

IPX5X6X7喷水试验机

1000L恒温恒湿箱

各种试验指现货

可程式恒温恒湿试验箱

水平垂直燃烧机

自动卷线器试验机

耐划痕试验机

各种灯头量规现货

灼热丝试验机现货

GB1002插头量规

IPX1-X7淋雨现货

IEC61347/UL935镇流器热试验箱

灯具防风罩

IK冲击试验机

UL498插头插座量规

VDE0620插头插座量规

稳定性试验台

家电温升测试角

针焰试验机现货

热电偶焊机现货

家电125mm试验指

E12灯头量规

无绳壶无绳电熨斗插拔寿命试验机

IEC60335试验指甲

2008-12-25 20:09:33      来源：《南方日报》  
, h) j4 s+ _# T' N. y  m+ `　　“刚过保修期,工人上门维修就开口要360元‘起步价’”、“维修配件的价格严重不对称”、“合资品牌电视屏幕照样出现横条纹,但却没人来修”……伴随着平板电视的进一步推广,平板电视的售后维修服务问题再次浮出水面。昨日,多名消费者致电本报向记者大倒苦水。
0 `( d) {" [' B3 ?2 O1 `# ?　　不过,记者从广州电器维修行业协会证实,今年以来,平板电视的返修率并没有提高。对此,广州电器维修行业协会会长姚文桢表示,这主要得益于平板电视的销量大幅增加。
　　售后服务监管难
　　据了解,自12月1日开始,由国家商务部发布、中国家用电器维修协会联合国内主流彩电企业主导编写的《家用平板电视接收机安装和维修服务技术规范》(以下简称《规范》)正式实施,对此,姚文桢表示,该《规范》的推出对降低因安装不良而导致平板电视故障率具有正面的影响。
　　不过,姚文桢同时也指出,该《规范》只是行业内的规范,对彩电厂商所提供的售后服务具有参考作用,但并不具备法律效力,“到底由谁来监管,仅凭厂商的自觉仍远远不够。”
, C- R% z: S* ]( R) v. Q3 r　　专家呼吁强制性标准出台
$ H5 p# |8 u1 ~" a+ m! ]/ D　　“虽然今年以来平板电视的返修率没有增加,但并不代表返修的数量减少。”姚文桢告诉记者,在国内平板电视市场急剧扩张的情况下,平板电视的返修量也日渐增多。根据中国电子商会中国家电市场日前公布的数据显示,2008年平板电视需求总量约为1220万台,比07年预计增长50%以上。
: J0 d; @" S. e5 G! C　　家电产业观察家刘步尘昨日在接受记者采访时表示,由于平板电视售后服务监管方面某种程度上仍属于“真空”阶段,一方面,维修费用并未有明确的标准依据；另一方面,在零配件的销售上,彩电厂家拥有绝对的控制权。
% X0 A3 H5 T; U& J: c0 T2 c　　“这对消费者来说并不公平,虽然平板电视价格降下来了,但是服务并没有跟上来。”刘步尘告诉记者,其呼吁工信部、家电行业协会以及中国家用电器维修行业协会应该联合起来,共同制定平板电视强制性标准。