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怀着一份“变美”的心情到美容院做整形手术,可是梦寐以求的双眼皮却被割成“三眼皮”。近日,涉县一消费者到工商部门投诉一家不具备经营资质的黑美容院。
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7 u ] B% K5 u, u9 c' A$ W: \ 今年8月,裘女士到涉县天铁生活区某美容院做双眼皮手术,当时店主承诺保证手术效果,而且绝对没有副作用,否则全额退款并包赔损失。
% U" W6 `2 H R: t% X; J4 C6 B$ D$ A于是谈妥480元的价格后,裘女士愉快地接受了手术。
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1 ~* a1 F1 G* q$ \) l( Q 刚做完手术后,裘女士的眼睛就开始肿胀,店主解释这是术后正常现象,过一段时间就会好起来。一个多月后,裘女士的眼睛总算消肿了,可是在刚做成的双眼皮旁边却另添了一道“褶子”,成了“三眼皮”。裘女士愤怒之下找到店主要求退款并赔偿,店主却以裘女士“体质不适应手术”为由搪塞推辞。4 d0 F1 W. ^) ]) e5 T
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裘女士多次与店主交涉无果,投诉到了该县12315举报中心。工商人员立即对该美容院进行检查,发现经营者并不具备相关资质,属违法经营,遂责令美容院按照约定对裘女士进行赔偿,并依法对其进行了处罚。4 @, J1 n4 W; z8 [' v
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工商部门提醒消费者,如果进行整形类美容,一定要到具备相关资质的正规医院或美容院,以免留下遗憾。% I6 G" L/ V' O8 v
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