新冰柜不制冷

town21 · 发表于 2008-10-24 14:10

2007年10月16日，石码镇黄女士购买了一台1028“新雪龙飞”牌冰柜，价款5180元。购回后使用至今年9月中旬，发现该冰柜不制冷，经龙海市锦城五交家电制冷维修部技术人员检查，方才发现该冰柜的压缩机是旧的。消费者找到经营者交涉，要求更换一台同品牌同型号的产品，经营者却以种种借口推诿。

龙海12315接诉后，当即深入现场找到有关人员进行调查取证，查清了这台冰柜金玉其外、败絮其内的情况属实后，10月5日组织消费者与经营者进行协商调解，经双方协商一致达成协议：由经营者调换一台新的、同品牌、同型号的冷柜给黄女士使用。与此同时，执法人员还对经营者欺诈消费者的违法行为进行立案查处。

来源：食品商务网

orionouyang · 发表于 2008-10-24 15:43

应该严格处理！

TSBWXM2007 · 发表于 2008-10-24 16:05

换一台？？太那个了

michaelchen · 发表于 2008-10-24 20:04

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[安全事故] 新冰柜不制冷

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