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[安全事故] 娃哈哈启力饮料喝出大蛾子 客服称无可奉告(图)

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发表于 2012-9-10 22:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
娃哈哈启力饮料里喝出虫子
    环球网青岛频道9月10日讯(记者 蒋甜)“喝了两口娃哈哈启力,竟然喝出一只大蛾子!”9月7日,青岛杨女士向环球网青岛频道热线(0532—66568111)反映称,9月1日晚她在青岛李沧区维客超市购买的娃哈哈启力饮料,喝出了昆虫类异物。她随后多次拨打娃哈哈投诉电话,但一直无法接通。) @: o- T) {: O3 ^$ a4 r' P; i# H
    爆料:娃哈哈启力两口喝出大蛾子
+ Y  G; b$ U, g    杨女士称,9月1日晚,她在青岛李沧区维客超市花5.5元买了一罐娃哈哈启力饮料。“买回家后放了几天,9月6日下午正当我喝的时候意想不到的事情发生了。”杨女士告诉环球网青岛频道记者,她喝了两口后随手把启力放在桌子上,玩了一会儿手机。1 R. ~: }" |6 t  u- ^
    “等到我再拿起饮料罐喝时,发现罐口有类似翅膀的东西。”杨女士称,她下意识地动手揪了它一下。“这一揪不要紧,从罐口拖出一只虫子来!”杨女士称当时她都傻眼了,从未想到能从饮料里面出来这么大的虫子。0 A9 ^; q! K2 Y1 r4 Q: g7 |
    “我仔细一看像一只大蛾子,被饮料泡得湿漉漉的,呈红色,蛾子的头部触角都依稀可见。”杨女士告诉记者,事后她越想越恶心,现在对饮料都产生了阴影。“只要是喝的东西,我现在都把它倒在杯子里再去喝。”杨女士说。! _8 j( ^: Y! n4 S7 S' j  V  m
    质疑:客服投诉电话形同虚设
4 E' j  O1 X" R- K6 M- |    “9月6日下午五点我就开始拨打娃哈哈的客服投诉电话。”杨女士告诉记者,客服投诉电话一直打不通。此后,她9月7日又从上午9时一直拨打到11时,电话仍然无人接听。: g8 m% S4 K# N& ]) u0 D6 n3 z
    “看到他们的广告打得不错,属于健康提神类的饮料,没想到质量竟然如此之差!”杨女士质疑,刚推出的新品就出现如此重大的质量问题,出现问题后又没有畅通的投诉渠道给予处理,作为国内大品牌,娃哈哈集团的信誉让人失望。, }5 Z2 j$ r: l1 h, F2 G
    娃哈哈售后热线:无可奉告- ^5 H! u$ |) ^3 ]
    对此,环球网青岛频道记者拨打了娃哈哈售后热线,工号为8513的工作人员表示他们已经派相关人员前去查看。但对于记者关于投诉处理进展及产品质量的问题,该客服只表示“具体情况不清楚,无可奉告。”
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1 ]7 b3 J: K, V9 {9 \    随后,记者再次联系到杨女士,对方表示,娃哈哈青岛的经销商已经联系到她并承诺给予处理,“他们不想让我透露给媒体,如果处理的满意,我也不再追究。”杨女士说。0 d' _8 b$ U' k+ w
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发表于 2012-9-11 07:34 | 显示全部楼层
高蛋白添加剂啊。。。。
发表于 2012-9-11 08:26 | 显示全部楼层
饮料变罐头了。。。
发表于 2012-9-12 11:01 | 显示全部楼层
点了一个素菜,结果上了一个荤菜。。。
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