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[业内新闻] 中移动系统发生故障市民充100话费余额1300万

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发表于 2011-12-14 08:43 | 显示全部楼层回帖奖励

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）“我就充了100元钱，但余额显示为1300万。”昨天上午，中国移动话费充值系统出现故障，本市部分营业厅无法正常充值，一些用户收到的充值反馈信息不准确。

　　昨天上午10点多，市民杨先生在阜成门内大街一移动代理点充话费，几分钟后，收到的反馈信息着实让他兴奋了一下，里面余额为1300万。经查询才得知，充值系统出现故障，他的实际余额为103元。“要是真有这么多钱，我就更悲催了，没法套现，眼睁睁看着钱没法用。”杨先生开玩笑说。

　　记者走访朝阳区以及西城区部分营业厅，一些商家称，从早上7点到中午12点，一直无法给用户充值，但也有商家称，充值未受影响。直到昨天下午3点多，仍有部分营业厅反映，充值后用户无法收到回执信息。

　　据10086客服人员介绍，由于移动公司的充值系统出现故障，经过两小时的调试后已经恢复。昨天，中国移动北京分公司工作人员也证实了此说法。

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