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直接发免责声明要求出报告行不？
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一个球泡灯，发现里面的初级部分与之属外壳离得相当近，有碰到金属外壳的可能，无法满足距离要求，打高压也不通过。但是客户因为急着出货，给了个免责声明给我们公司，要求我公司出报告。真有点当心，现在的CE也做得太假了，这样做能行吗？大家说说看。检测公司真的可以免责？我们真的可以出合格的报告？
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发表评论 评论 (30 个评论)
- 回复 hgf397556998
- 这就是一种妥协，有什么办法，难道去得罪客户了，领导就是这么想的。
- 回复 jjlamshushushu
- 不按常理出牌的多着呢，忧国忧民有啥用。。。
- 回复 shine.gong
- 说实话，老板对技术这方面也不懂。客户就是上帝
badatong: 去问问你们老板
- 回复 shine.gong
- 我也觉得很水，很纳闷！
年華: 连基本的高压都不通过，设计时都没打过吗。。。太水了吧
- 回复 themaster
- CE没工厂审查，所以感觉松了些。其实欧洲市场发现产品有安全问题，惩罚很严格的。你可以收集一些欧盟的惩罚措施和条例，然后告诉你们的客户，让他三思而后行吧。产品在市场上出现问题，实验市没有责任的，但实验室要对实验结果负责，具体说是对工厂提供的样品的测试结果负责（认证结构对工厂的监督负责，但CE不需要）。如果样品就有问题，你出没有问题的报告，实验室是有责任的。免责书是否适用，还要三思啊（如果客户反悔，或说不主动承担,实验室也会有麻烦的。），建议先看看法律条款。
- 回复 Nezof
- 恩，我有一堆案例
themaster: CE没工厂审查，所以感觉松了些。其实欧洲市场发现产品有安全问题，惩罚很严格的。你可以收集一些欧盟的惩罚措施和条例，然后告诉你们的客户，让他三思而后行吧。 ...
- 回复 hancun
- 两方面的责任：1.自己宣称CE,但实际有不符合项，这个风险只有制造商承担。2.至于客户愿意承担产品方面的风险，制造商要评估对自己的间接影响，品牌坏了，丢失的客户不止这一个。当然，作为第三方只对样品负责，谁知道样品啥样子。
- 回复 Safer
- 1）如果产品真的发生风险，造成财物损失，或人员伤亡。明知产品有问题而发证/报告的情况下：发证/报告机构，无论何种情况，都不能脱离干系。
2）即使是CE，1）也适用。因为CE是欧洲的，不是亚非拉的。
- 回复 kaiden
- 实际上认证公司只对样品负责的， 送检样品合格，生产的产品不合格，或则偷工减料，这个不在少数的 ， 代理没有有审厂这个环节，根本不可能控制到实际生产产品， 所以就算给你的测试样品是合格的， 后面生产出问题了 ，认证代理又能怎么办
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