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今天,你被垃圾短信骚扰了吗?十有八九的回答是肯定的。但你投诉过垃圾短信吗?大多数人的回答是否定的。
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9 b4 _; n. }3 L! ~( o 工 业和信 息化部3月27日发布通知,决定在全行业开展为期3个月的端口类短信群发业务清理整顿专项行动。要求运营商尽快在全国范围内部署垃圾短信发端、收端过滤系统,对利用自有端口、行业端口开展短信群发业务的进行白名单管理。
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一年垃圾短信上千亿条
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360手机云安 全中心统计数据显示,2011年全年,360手机卫 士为7000万用户拦截的垃圾短信总量已突破100亿条。如按此数据测算,预计全 国近10亿手机用户全 年实际遭受的垃圾短信在千亿条左右的规模。. r: T* g4 t& v: h- g& k
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12321网络不 良与垃 圾信 息举 报受 理中 心发布的《2011 年下半年手机短信息状况调查报告》显示,手机用户平均每周收到垃圾短信息11.4条。比上半年减少了1.6条,下降12.3%,与去年同期持平。收到垃 圾短信息占全部短信息的比例为22.6%,环比下降4.7个百分点,同比增长1.5%。用户收到垃圾短信息中,最多的是涉 嫌欺 诈的短信息。在收到垃 圾短信息的用户中,65.2%的用户收到过中 奖类欺 诈短信息,47.1%的用户收到过违法出售票据短信,冒充银 行扣 款 诈 骗为46.6%,分列前三位。中奖诈 骗和银 行扣 款诈 骗短信比例与上半年基本一致,而违 法出售票据、证 件比例增幅较大,引起人们的关注。
; ?/ v5 h. M$ m% L) c 【链 接】
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投诉垃圾短信渠道& |1 G9 i2 I& z% I4 }# f
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12321网络不 良与垃 圾信息举 报受 理中心为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托设立的投 诉受理机构。其受理方式为:0 b' x* k1 c9 G p
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(1)电话:010—12321(北 京地区直接拨打12321);(2)网站:www.12321.cn;(3)电子邮箱:abuse@12321.cn;(4)短信:12321,在您要投诉的短信内容前面输入被投诉的号码,再加“*”号以隔开后面的短信内容,然后发送到“12321”;(5)WAP网站:wap.12321.cn;(6)Am321软件:您可到wap.12321.cn免费下载安装Am321软件后,利用软件向举报中心投诉;(7)飞信:添加举 报中心飞信 号12321,根据飞信回复消息提示,进入举 报。' X1 C: c0 F2 ]' i* M1 r F" S$ E* v
3 [0 ~$ ~) r9 d( j) S 针对垃圾短信,各基础电信企业都有各自的投诉平台:% S& X( Y% J( ]" s
7 y$ x" H: y$ Q8 e. p* p 中国移动用户可以编辑“被投诉号码*信息内容”或“被投诉号码(空格)信息内容”发送至10086999投诉,也可以直接拨打10086投诉;
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, l4 g/ |% G2 M# C: o0 ] 中国联通用户投诉垃圾短信,可编辑短信“LJDXJB(垃圾短信投诉的第一个字母)#投诉号码#垃圾短信内容”发送至10010;" X& `$ H' _. `9 a, Y
+ \! l9 S! P c- E, ]8 N1 _ 中国电信用户可拨打10000号投诉; z2 x/ o5 \* X- z9 H" H
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全国的中国移动、中国联通用户也可编辑短信“投诉号码*垃圾短信内容”发送至12321网络不 良与垃 圾信息举 报受 理中心,进行投 诉。人民网-《人民日报》 |
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