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[安全事故] 三星召回40万台“自爆”冰箱 中国市场暂无方案

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发表于 2009-11-3 09:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有限公司提供:
[提要]三星旗下一款双门冰箱在韩国发生“自爆”事故,三星电子决定紧急召回从2005年至2006年6月生产的部分对开门冰箱,涉及40万台,中国三星电子回应,针对在中国有销售的冰箱将实施召回行动,具体措施正在向国家质检总局相关部门汇报和审批当中,最终的召回方案将以国家质检总局官方发布的消息为准,同时拒绝承认中国市场的RSH1就是海外召回的产品型号…  f: G: m: \- l, a- {! k* N
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  三星“自爆”冰箱全球召回
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  三星联系人回应:对部分在中国有销售的韩国原装进口冰箱实施召回
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) A4 V0 H$ f  }6 k7 @/ M) D  记者昨日证实,三星由于旗下一款双门冰箱在韩国发生“自爆”事故,三星电子决定紧急召回从2005年3月至2006年6月生产的部分对开门冰箱产品,涉及40万台。
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  本报讯 (记者刘新宇)韩国消费电子巨头三星电子正在海外大规模召回“自爆”冰箱,相关产品在中国市场是否有销售?中国三星电子回应,决定针对部分在中国有销售的韩国原装进口双开门冰箱实施召回行动。具体的召回措施正在向国家质检总局相关部门汇报和审批当中,最终的召回方案将以国家质检总局官方发布的消息为准。/ b. j# Y/ ]' n7 w6 u1 |
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  据外电报道,出现问题的“自爆”冰箱产于2006年,容量680升。当时发生了冰箱门飞脱现象,导致用户家的门和窗玻璃受损破碎。三星随后于10月29日宣布大规模召回,范围涉及全球,其中仅韩国市场涉及冰箱数量就达21万台。
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  中国市场未有具体处理方案
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2 G; a2 [5 C$ W5 z: A. Y  三星电子方面的调查结果显示,冰箱的冷媒管道积霜过多,导致电热器联结点漏电,从而使冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。0 i; [+ r& u5 ^5 P7 }3 v3 E& x8 Z

" ?/ S# D/ o' X( T0 C5 p) ]# b  中国三星公开表达了歉意,称对因此给用户带来的不便表示歉意,并认为三星的此次行动是对中国政府启动的缺陷产品召回立法行动的积极响应。三星表示,将持续进行产品改进。
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  不过,三星暂未披露具体产品的型号,三星冰箱市场部负责人颜莹昨日对本报记者透露,相信很快就可以确定型号并公布。0 z& J* O; T9 \
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  嫌疑产品售价接近2万元
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- p0 ?6 W. @6 h9 U& A; _  消息指出,如果三星在中国也实施召回,这将是我国迄今最大一桩冰箱召回事件。媒体披露的相关产品型号为RSH1,虽然三星工厂已停止向市场发货,记者在销售终端也没有发现该款产品,但不少网上商城上,该系列产品赫然在列,一款型号为“RSH1ZTPE1/XSC”的三星冰箱,网上商城的价格接近2万元。7 L* M& Y0 q# O

' a: q5 j4 o& ^+ T  Z% A  家电连锁企业则反馈,已经有消费者向他们询问有关召回的消息,但由于三星未给出统一的方案,“解决办法也还拿不出来”。" r+ o4 N, }% r' ?% N4 l- i1 T

# p' k% L* R/ E4 z5 X- o, z. h  三星方面则拒绝承认中国市场的RSH1就是海外召回的产品型号。
发表于 2009-11-3 10:17 | 显示全部楼层
发表于 2009-11-3 10:20 | 显示全部楼层
三星方面则拒绝承认中国市场的RSH1就是海外召回的产品型号。5 P6 F! U* V3 i9 E( j, ?, b( C1 s+ X
中国还是被排除在外...
发表于 2009-11-3 19:24 | 显示全部楼层
三星确认在华召回“自爆”隐患冰箱
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三星冰箱(腾讯科技配图)
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商报讯(记者 孙聪颖)昨日晚间21时57分,记者终于等来了三星公司关于是否在华召回隐患冰箱的最后决定。“中国三星电子决定针对部分在中国有售的韩国原装进口双开门冰箱实施召回行动。”这将是冰箱行业因产品出现安全问题而大面积召回的首个案例。* ^$ x# K* e- U% ^9 N& \
近日, 韩国电子巨头三星因冰箱“自爆”事故而频见报端。虽然已于上周宣布在韩国召回隐患产品,但其在华相关产品召回与否的决定却一拖再拖。昨日,三星中国冰箱市场部负责人颜莹向记者表示,具体的召回措施正在向国家质检总局相关部门汇报和审批当中,最终的召回方案将以国家质检总局官方发布的消息为准。3 q* u3 v! {# w" d: x
10月10日,韩国某公寓的一款2006年产的680升Jiperu牌对开门冰箱发生了冰箱门飞脱现象,导致用户家的门和窗户玻璃受损破碎。三星电子方面的调查结果显示,冰箱的冷媒管道积霜过多,导致电热器联结点漏电,从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。目前三星在韩国范围内已宣布召回措施,涉及冰箱21万台。
4 @" e; J4 p! I  c不过,近日来三星存在“自爆”隐患冰箱的信息对于中国消费者则仍然处于不透明状态。这两天除了已有不少三星产品的中国消费者致电卖场或是亲自前往咨询召回事宜之外,来自中国家电业的声音也呼吁,三星在中国市场应该迅速做出反应,对中国消费者做出和其他国家地区同等的承诺。
8 d5 Q+ S( I5 z. T4 ?% L" x仍然存在疑问的还有召回的产品型号。记者注意到,三星公司的声明中强调召回产品为“部分在中国有售的韩国原装进口双开门冰箱”,但此前各方关注的焦点一直集中在该隐患产品在华对应的产品型号上。上周五,三星中国相关负责人曾明确表示问题冰箱在中国有售,对应的中国型号为RS21,但次日又表示对应型号应为RSH1。3 J( b7 Q% D! z6 V( W
这种局面难免令人产生质疑。对此问题,颜莹向记者表示,一切以声明为准,其他不方便透露任何信息,也不便回答任何问题。
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