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[安全事故] 戴尔网站标错价遭罚百万:拒绝补偿被指无诚意

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小鸭的天空

发表于 2009-7-31 20:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

京时间7月31日消息据国外媒体报道，由于戴尔台湾公司未能按照网上的价格出售产品，侵犯了消费者的正当权益，“台北市府”周四向其开出了100万台币（约20万元）的罚单。

“台北市府”收到了超过1400份的消费者投诉，称戴尔要消费者支付高于网站公布的价格购买产品。有报道称，最近戴尔台湾网站出现价格错误，通常零
售价在6.09万台币（约1.2685万元人民币）的Latitude E4300型笔记本，在网站的价格不到该价格的1/3，促使消费者提交了10万份订单。

台北市消费者权益保护官员Chen Po-ching表示，戴尔在解决纠纷上没有诚意，并拒绝接受市府提出的补偿25%价格的协议。“台北市府”表示，如果戴尔在2周内还不提交一份可接受的赔偿协议，他们将考虑重复处罚甚至禁止戴尔在线出售产品。

戴尔公司在自己的台湾网站上已经就价格错误向消费者道歉，但还未就罚款一事发表评论。目前戴尔依然按照正常价格出售，不过给消费者提供了2万台币的优惠券作为补偿。

另外，“内阁级”的台湾公平贸易委员会（FTC）也对戴尔的价格错误进行调查，如果判戴尔有罪，最高处罚可能高达2500万台币。

（编辑：木子）

来源:腾讯科技

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