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老人摔伤谁之责? 自担责五成获赔3万余元
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□ 杨克元+ b( H$ i% L( i$ G+ Z
八旬老人独自上超市抢购便宜蛋,不料被人流挤倒造成左股骨骨折的九级伤残伤害。因其对购物环境警觉不够也存在过错,应承担一半的责任。日前,上海市闵行区法院作出上海联家超市七宝店和上海凯德龙城公司赔偿陆老伯医疗费和残疾赔偿金等各项损失3万余元和精神抚慰金5000元的一审判决。
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' g8 Q k0 N$ U, u( G2 _ 上海凯德龙城将其租赁的二楼大卖场转租给联家公司经营“家*乐福”超市,由于“家*乐福”开门时间比凯德龙城早一个半小时,故自北门口至二楼开辟一条临时专用通道,供消费者前往“家*乐福”购物。去年9月12日,80高龄的陆老伯闻讯“家*乐福”在搞鸡蛋促销,为淘便宜货,他于8时前就在北门口排队。8时一到,物业公司保安准时开门,霎时人流一涌而入。陆老伯稍一迟疑,就被身后的人流挤倒。经华东政法大学司法鉴定中心鉴定,结论为左股骨骨折,评定九级伤残。为索赔,陆老伯将联家公司和凯德龙城诉至法院,要求判令赔偿医疗费和伤残赔偿金10多万元及精神抚慰金1万元。
" c* q7 z# U; O, H8 } 公司自我免责
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, L9 f* w7 R" k- c5 s 联家公司称陆老伯摔倒的地点并非在联家公司经营场所内。因陆老伯年纪较大,独自购物时被人群挤倒在地,故受伤的原因是年老体弱被他人绊倒,联家公司不应承担赔偿责任。凯德龙城也不同意陆老伯的诉请,称事发时陆老伯并未联系本公司,所以对于陆老伯的情况不知情。即使因人群拥挤,是他人导致陆老伯摔倒受伤,也是联家公司搞促销活动未先行通知所致。再说,凯德龙城只是为方便“家*乐福”营业为其开放一个通道,故陆老伯受伤与凯德龙城无关。
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1 R( _7 V) p: O三方都有过错
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% b1 K$ E0 m2 T7 l- B. h% ]( P 法院认为,两被告虽并非直接侵权人,但有一定的责任。凯德龙城作为广场的管理者,其为方便大厦内承租者的经营而开辟专用通道本无可厚非,但对于该通道开放过程中的消费者的安全未尽善意管理人的注意义务。( h$ x1 P9 n9 ~5 a s
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“家*乐福”是本地区较有影响的超市,每天早晨都有为进入其超市进行消费而排队等候开门的现象。虽然“家*乐福”在二楼,但疏于对通往“家*乐福”通道门口排队消费者的管理,其经营者联家公司负不可推卸的管理注意义务。陆老伯已经八旬,对超市促销存在的人员拥挤、场面混乱状态应当清楚,其理应对购物环境有所警觉,注意安全,加强自身防范,然未尽到这方面注意义务。据此,法院根据双方当事人过错程度、侵权行为的具体情节,酌情确定两被告承担50%的赔偿责任。4 p: @8 d% [8 O
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《中国质量报》 |
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