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本报11月7日刊登的《掺假蜂蜜多购买要小心》一文,在消费者中引起强烈反响。很多消费者打进本报热线询问:问题蜂蜜咋处理的?我买到不合格蜂蜜该怎么办?对此,记者进行了采访。- V* e- A: Y9 C7 a
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问题蜂蜜已下架
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: q3 B. G& B2 z. G1 G$ ~9 i/ Z 本次检查中,标称“成都老城南食品有限公司”生产的“心田牌”益母草蜂蜜被检出果糖、葡萄糖和麦芽糖指标不合格。昨(10)日上午,成都老城南食品有限公司的工作人员告诉记者,对于检测出的不合格批次的产品,他们已经全部下架,也立即向质检部门写了情况说明。问及消费者买到不合格蜂蜜后厂家的处理意见,该工作人员表示单位的领导不在,具体情况她不清楚。
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同时,标称“湖南省果之然食品有限公司”生产的“玉蜂堂”野菊花蜂蜜被检出淀粉酶活性(1%淀粉溶液)指标不合格。该公司市场部工作人员胡小姐表示,公司收到相关部门的通知后就赶紧将不合格产品全部进行了下柜,换上了合格产品。“这个批次的不合格产品不多,问题也不出在我们这里,而是产品的原料出了问题。”胡小姐说,消费者如果买到不合格产品,该公司将按原价无条件退货,外地的消费者可以跟当地经销商联系退货,也可以直接跟厂家联系。* O! t+ u( S: | H4 l1 _" U
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标称“桂林百家味食品有限公司”生产的“泰吉”皇浆蜜此次也检出果糖、葡萄糖和麦芽糖指标不合格。“桂林百家味食品有限公司”驻四川办事处的工作人员姜先生表示,不合格产品现在已经全部下架,目前各地经销商还在统计具体数量。“若买到不合格产品,消费者可以拨打028—66337669退货,我们会尽量满足消费者的要求。”6 E( d* a3 @1 V R6 i2 [
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消费者可要求退货
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成都市青白江工商局消保科科长胡德中表示,对于抽检中的不合格产品,按照辖区所在地原则,当地工商部门会根据调查情况进行处理,“首先责令不合格产品立即下架,如果该批次的不合格产品数量很大,则按照相关规定进行相应处理。”( F o7 |: g0 f7 P" S
9 G1 D3 n- w/ u3 B7 I h. }! j0 b 四川省工商局消保处相关人士表示,按照属地原则,省工商局负责对产品抽样进行送检,并对抽检结果进行通报。对不合格产品的处理由当地工商机关进行,不合格产品必须立即下架,消费者如果买到不合格产品可以要求商家退货。/ c; h6 \) S! ?& l6 H8 f
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该人士同时表示,工商部门将继续加大食品监管力度,确保消费者放心吃喝。/ L8 f# b/ y2 v! ]5 _
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6 u; d5 ]; D( j% v- R- [来源:食品商务网 |
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