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转自电源网,删除了讨厌的广告,http://www.dianyuan.com/bbs/d/63/225963.html#12283418 j1 C$ m+ H6 w1 \. K' r
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第1帖 2008-03-23 15:27
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1.產品經德國萊茵公司認証合格 生產也都依規定作業 出貨前也都有打4000VAC高壓測試 安規零件也依報備使用
7 [1 @) a G+ ?3 b2 Z. G2.但是抽測時(還未發至賣場 在倉庫抽測)發現各別有變壓器不合格
3 `( j" @3 N4 p% a' a6 L' Y" B0 R( Y 繞線上檔牆 一 二 次側間膠帶破孔 出腳處因燙錫造成套管內縮或燙破膠帶 7 I: n6 H( _2 G V# w, Y
/ j. m) I8 o# }
以上都會造成間距不足 安規不通過 & i/ o$ @) o; Y
1 l6 b2 Y9 w: t1 v6 n" ~" `" f
請問要如何處理 & W d3 f2 m: J: l. A$ W
客戶可否依此理由要求扣款
* M$ A) }3 C- |# j2 _; ^2 g& e如果是在賣場抽測出來 又該如何處理
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; T$ j) B$ D% z6 t. W! Q6 v: s回复第1帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
( ^, _: c( j' V+ Q; E% [ " q1 X: g9 g: B" j! T0 q
1 k3 M0 G# t0 `6 v; @4 w4 O
william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第2帖 [前天 18:49]
1 m4 b( M. l" t. P- p& @ , J# G# B8 B/ ~7 s1 [
能否請版主幫忙找一下解答
4 R7 A/ C( W& C4 V% {" t謝謝先4 Z o3 Q' A8 C6 _1 D4 L
+ A5 N# J; {$ o1 ~- L% c回复第2帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 / H8 p% P: I) _9 f s# k
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广告已删除" F5 b/ \4 z( n- l) H
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7 P5 v! x& ?, a$ T: h% \3 x
, _& T) w! R( z J2 z% @. ]7 }, I william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第4帖 [前天 22:11]九
1 u+ _$ L0 J5 b% m( C1 \, R ; P2 R0 i+ ]- n$ h
歡迎做廣告 3 w9 K; B- C# N0 @/ g! t% j
看上去滿專業的
& ?$ E* {4 _' ]! m
" K9 i, f" W$ ^7 W6 S; k能否證明一下您的能力不是吹的 9 A7 W) N; v1 b( C
留下您的建議如何9 F) _( m; L2 y. \8 S c) |( H& J1 T
" m0 c% P0 m& U( O4 x" R
回复第4帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第5帖 [前天 22:16]八 7 e9 I- F& {* g2 R4 {8 l; K8 _& }
e: O4 M6 V( J1 R4 s0 D如果您想做我的生意 請證明一下您的能力# G+ m6 p4 g, V3 s
p+ p' ~1 B# p& y& G/ H
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- m2 d# }5 P: \ g4 r. V: ^# N N wxxx 称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第6帖 [前天 22:27]七 # y+ b3 W* Y- n# }+ H
3 |; n; @3 F, J( l
广告已删除
2 W/ h( c0 N. B2 a! H0 g9 \( ^ i. x# J2 n( w8 k0 K
回复第6帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 % s' F! L; Z/ ~$ F$ r9 ]: M) l
# a9 E$ k. V3 }/ E 5 k$ B: [" c5 r7 ]( r' I% U
william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第7帖 [前天 22:46]六 3 ^2 n6 N. S9 `
: [5 m j# V& J6 V# ?
既然有本事做廣告
+ [3 \% R6 [$ ]- Y就別害羞
+ b4 ~7 m4 f: H
6 ^) s! j4 H' c. R2 ~: Z( O- s+ h就當是案例討論吧
, x" z8 Y3 Z$ {" q9 [這本是論壇的宗旨 & F" |* R# m1 q5 C+ ~+ C1 E
增加大家的見聞 / }. [7 \$ G9 N0 g9 u2 t& i, f
* ~. v( l2 Y$ r# J
哪位先發言
# d H5 R8 V- `0 O# v* {謝謝先0 s9 F/ ?4 O( m( Q% ]1 V+ l
; X4 O0 s4 {' I回复第7帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 6 X+ Y4 h3 L S' j' L( k! l
; z9 a9 H, y7 K( s" h! P% {/ [
9 _. p3 w2 Z& }+ z6 Z wei*****8称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第12帖 [昨天 19:38]一 # |) [8 B* b0 Y1 [1 F
4 a8 x7 z7 l }
你好!我很少在网上,麻烦你直接联系到我.
$ w0 o& t2 V, w1 d. I. {5 ] i' A6 p* Z; r0 ]6 |5 T
回复第12帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第8帖 [昨天 12:26]五 6 l5 g( w# c) j. y# @* x6 p6 c
' \7 P# w: e- I, d或者分享一些這方面的恐怖經歷 ' y2 d D8 y1 M2 ]( h# ?" X
及危機處理的過程
$ _5 _1 v" E, c( D: B: M9 o0 v經驗分享
9 Y$ @- ~% F8 N S: z; x9 l謝謝先1 a; O2 \8 _& f) u
! ^3 N9 }- _' R! Y2 a% M回复第8帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第9帖 [昨天 15:12]四
4 u: J" l% ~2 C7 V8 U. Y ! ~5 P% p+ x2 ]" s ^5 d
我的意见仅供参考!
5 t: f+ c6 o6 z1 ]4 j- I3 h首先,你的这次产品的不合格和认证没有太多的关系,可以肯定你的认证的样品是合格的,这是生产的原因造成的, 4 |8 y1 Q6 e# b
首先,生产工艺不好,最起码可生产性不好,造成了在生产整机是造成部件的伤害,
b; e) s1 g+ a6 N3 K7 ]5 `. [其次,生产的检测不好,在生产检测的过程中,除了耐压等测试外,目测是必须的呀,从一道工序到另一道工序时要检查是否有损伤! 0 n7 I4 ]/ q: z) ^$ R
' n# | |6 M' t3 F6 |/ `6 q" M至于,客户是否因此扣款,主要是商务上的事情,你要尽快做出纠正预防措施!如果客户感觉只是偶然的因素,可能会让步接受,如果有很多这样的问题,可能就要退货啦!你只有尽快更换工艺更改后的样品啦!+ K: A# q8 z0 `3 G! `
$ L! D+ D' w! G8 B4 O( }: @8 i5 ]回复第9帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 - B7 _2 j0 Z8 }5 l% N
$ K" S3 |. s: y/ K . T$ x+ `* H% P) l$ V0 N
william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第10帖 [昨天 16:17]三
$ p5 R" W# Q! d: N/ D
k' n# P7 E; `' Y* H0 x' I" B一針見血 謝謝
* n4 T, \" @+ D. m; w
% K9 \) L V1 l的確是變壓器的可生產行很差 板子太小 變壓器只能硬擠
7 `. ]5 M5 f, w$ a客戶總是最後才想到電源 留下的空位太小
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一般安規的缺陷 非設計或材料問題 * U1 j( k& v$ g; o, j
如果只是工藝造成 是否一件都不行嗎
w) ~# `* k! z, A: J整批判退嗎2 d& \" f# j# r
% o1 N1 z6 B) z/ n' a0 O回复第10帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 . n9 {% D7 k! x9 d3 k# u
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8 i- a, h1 z: h" S5 u kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第11帖 [今天 22:01]二
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$ t8 g9 `4 x. M首先,对于技术上的问题,如果工艺上解决不了,只有在后续的检测中增加一个检测点,哪怕是目测也可以,这就是你的纠正预防措施,把这个措施提供给老外,最起码是保证以后的质量!
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/ d% r- _! Q; J7 @& i任何产品都会有问题的,不管你经过什么认证,老外自己的产品也一样! 2 t- Y- D; c9 Z$ l3 T
1 `3 [. F7 g; y- K; x
其次,对于这一批次的问题,个人建议不要等着处罚了,这批货返回重新检测,其实存在问题的应该是少部分.
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/ G4 `1 ?* t. `& ?技术和流程我还知道些,但对于商务的东西不太清楚,帮你转到其他地方看有无高手帮你
0 M& s( F" S* l( i# m
! P( w* ~5 L- y2 S& X+ i, @5 V回复第11帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 |
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