如何与认证公司工程师打交道

boxer_wang · 发表于 2008-7-2 09:08

大家好！

我以前是家电做出口认证的，完全没有做过CCC,现在工作重点会转移到CCC认证，听说认证细节方面很是不同，不知是不是，请诸位高手给点建议

还有大家可以探讨探讨如何同认证公司工程师沟通，举些知道的例子，因为我看到好多人被认证公司耍的团团转，例如报价奇高，瞎提整改要求等^_^

景行行止 · 发表于 2008-7-2 09:14

我也没做过CCC

共同学习下

，期待那位介绍一番……

cynthialee · 发表于 2008-7-2 09:26

CCC真的很麻烦，尤其是原型申请时，在lab阶段还好，最讨厌是报告到了CQC才被告知缺这少那，哪个地方又不合格什么的。

整改嘛，EMC一般厂家都派人过去，若有什么问题当场整改；安全lab会建议整改方案。若是瞎整改，可以提出异议嘛，一般情况下是不会发生这种情况。

fasten · 发表于 2008-7-2 09:43

个人认为，不管是在哪做认证，以标准为基础是最公平的，工程师说不符要给出依据，不能他说改咱就改

　你需要他认真，他也怕你认真．

红尘过客 · 发表于 2008-7-2 15:15

Fasten也是说到点子上啦!

我以前在工厂上班时，也是负责跟认证公司打交道，曾经申请过UL,TUV-Marking，CB，CCC,CE等等

感觉有些工程师因为对我们产品不熟悉的情况下，提出一些无理的要求。我要求他们提出相应的标准条款，是如何规定，再详细告诉他关于我们产品设计上的特性及效果等等，结果就可以去掉一些所谓不合格项。

感觉，无论是做认证还是什么，在尊重别人的基础上，热情真诚有礼地与人沟通，那么就很容易和自己的合作伙伴建立良好的关系啦。

3C总的来说，要把握好与CQC人员的沟通，例如，付款后，要立刻告诉CQC的人，并且催促快点出证书。当然，如果和主检工程师和CQC的人熟悉一点，那么当然会顺利点啦

例如，他们发现问题会第一时间通知你，那么时间上也省了不少，时间就是金钱嘛

质子 · 发表于 2008-7-2 15:40

其实和3C检测工程师很好沟通的,毕竟都是为了工作嘛,可以把他们当同事一样去沟通,有什么问题他们也会主动联系你,不错.
但与CCC北京的人就很难沟通,你如果跟催不及时的话,你的案子很难说会拖到什么时候,并且电话也很难打通,忙,即使电话打通了,说不了几句他就可能会提醒你挂电话,所以要有耐心.

aji · 发表于 2008-7-2 16:02

CCC北京的人就很难沟通, 是真的。
很大牌的。NND。
別的認證公司機構服務態度就很好。

changeid2 · 发表于 2008-7-4 17:57

说到底, 没有竞争, 怎会进步!

hsluo · 发表于 2008-7-4 19:45

感觉广州那的效率比北京高了许多

sunleader · 发表于 2008-7-8 14:57

我公司的CCC证书被我取消了, 原因就是CCC审查员很难缠. 我公司有十多个认证, 每年审查100次以上, 就CCC审查出问题.

建议你准备点RMB.

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