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标题: CQC自愿性认证厂检求助 [打印本页]
作者: huangqiang    时间: 2009-9-22 02:13
标题: CQC自愿性认证厂检求助
我司这周进行了CQC自愿性认证的厂检，厂检人员开出了几项不通过项，都是有关程序控制文件的，程序控制文件呢，我们都是借用朋友工厂通过了CCC认证的文件，而且这些控制文件都有，但厂检的人员在中间挑毛病就说文件太过于简单，现在给出的结论就是判定为不合格，需要重新安排测试一切从零开始。' F0 @3 E% |2 s$ m

) \' D) e5 s" S! g! O0 d5 B+ l! }* P所以想请教各位CCC认证高手，一般文件上面的要求，为什么会判定为产品一致性有问题呢？而且需要严重到重新审厂及重新测试的地步？
' h5 C; O# q& P% Q1 j
- h5 g# L; A4 t9 A有没有别的办法解决？
作者: zzl396139    时间: 2009-9-22 06:53
检查员开的不合格报告的具体内容是什么？建议按自己公司的实际情况，在别人文件的基础上修订成自己可操作的文件。
作者: caballo3157    时间: 2009-9-22 07:42
这大概是审厂人员发现你生产产品和送检产品严重不符合了吧 。
作者: 糯米宝宝    时间: 2009-9-22 08:57
1 文件过于简单，是不是缺少关键部分的内容，只是拘泥于形式？- `3 s0 T, l' C2 v0 c  Z5 Y3 _
2 程序文件是借用他人的，那么在实际操作中你们的行为是不是与程序文件严重不符？
& C) {) L$ V, f5 ~. W' h, C
: y' ~! W, r/ H$ l& o
5 j1 t' W) _- x" C2 j建议在参考他人程序文件的同时，加入自己的实际操作，每个工厂都有自己的程序，不可能完全一样的
作者: limudan2003    时间: 2009-9-22 09:10
是不是与认证有关的程序文件未建立?例如:CQC一致性例行检查,确认检查程序,标志管理程序这些内容没有建立,而实际操作中你们也没有做这些内容.# T" t! t7 ~: d- C
你在这里描述的不合格也没有说清楚,你应该向审核员了解清楚,再描述出来,这样大家比较好帮到你.
作者: wwnw_007    时间: 2009-9-22 09:50
引用第3楼糯米宝宝于2009-09-22 08:57发表的  :
) Q* n! T: H! F! o" x1 文件过于简单，是不是缺少关键部分的内容，只是拘泥于形式？2 @; K9 A/ q& W, g
2 程序文件是借用他人的，那么在实际操作中你们的行为是不是与程序文件严重不符？( Y' _) _4 t8 w/ J1 v( i
. b3 W/ L- }9 T/ q8 n

8 g& P8 s* X7 F' S建议在参考他人程序文件的同时，加入自己的实际操作，每个工厂都有自己的程序，不可能完全一样的
楼主可能是照猫画虎吧？！没有照葫芦画瓢哟！！！精髓没有领会。
作者: 糯米宝宝    时间: 2009-9-22 09:57
程序文件的精髓是：做我所写，写我所做; ]: J" x) X- Q6 r. \
LZ是不是把文件和实践分离开了？
作者: amote2008    时间: 2009-9-22 10:06
既然已经被判不合格了，估计也没有挽回的余地了。
2 H0 ~. ]! Z/ j& l! v0 t! fLZ还是重新申请吧，费用估计会少一些的，但是厂检一定要准备到位啊。
& }" I) K/ M6 A( }CCC的厂检是比较严格的，还有就是一些常识性礼节也要有。1 H4 c  Q& [. i2 f( b$ C6 H# N
我也有这样的经验，相当烦人！
作者: 老郭    时间: 2009-9-22 10:27
有点好像不大对吧
9 z! B6 n; t+ z" b0 u( _3 A' E1 Y看样子是LZ产品出现了一致性问题，所以被判不通过。
! G# T4 m( [6 q4 O1 Z0 H* S
0 v6 p( ^) T, `7 J2 a+ P应该不需要从零开始吧，原来的实验应该不用做了吧4 H& P( `( P3 m. j4 w

  Q9 Q" @2 i% K9 f0 L* |5 Y! ]只要把不符合项都解决了，就可以要求申请再次恢复检查吧 通过了就OK了
作者: jiaer321    时间: 2009-9-22 19:54
LZ 产品一致性指生产的产品或销售出去的产品与型式试验报告不一致，零部件不一致，或结构发生大的改变。这样的不符合项造成证书被取消。这个肯定是要重新开始了。
1 Y+ ~4 i4 {) T. [如果证书没被取消，则认为需要将这些不符合项一般在审查员给定时间内改正就好了，一般是40天之内。
- s$ E2 P; t3 o关于程序性控制文件，而开具这么严重的不符合项，我还是第一次听说。
作者: zjhzk    时间: 2009-9-22 21:49
仅仅是程序控制文件过于简单而被枪毙了.还是第一次听说!楼主能说的具体点吗?3 b% F! }* I- G0 R1 C/ h
CQC有时挺雷人的!
作者: 墙头小草    时间: 2009-9-23 00:09
一般文件上面的要求，为什么会判定为产品一致性有问题呢？
3 f% \' }0 U- f3 w3 R7 U楼主没有说清楚，一般文件上的问题不会判一致性有问题，但可以判第9条。
; Q$ T$ r" ^. u, v+ m" m* S第9条不一定都是产品一致性的问题，也包括文件上面的问题。; ^0 ?1 [% q: b' u
可能你文件上的问题太多了。
作者: wjtravis    时间: 2009-9-23 09:34
建議樓主貼上開立的"工廠檢查報告"﹐讓大家分析一下﹐不然說不清楚
作者: 啊呀    时间: 2009-9-23 10:01
楼主是不是没给红包呀,一般来说只是文件性的东西不会直接判"死刑"的.也有可以审核员对你们厂有意见.如是现在判了的话要改基本不太可能.,只能深表同情
作者: huangqiang    时间: 2009-9-23 14:47
1.质量负责人 无任命书 不了解CQC人证标准
$ E! ~* I' t% ]/ F2.认证标志保管程序 文件不正确  描述不清楚
1 ?- Q; T' f4 }) g% M2 \$ o3.例行检查文件无规定  检查内容   项目   " H; o! }& _, {$ b7 `. B1 Y; M
4标识未按CQC认证要求执行  （要防水）, `2 R, ~: n1 Y" P- R* z& U( r9 i
5.例行  确认文件不规范
; |- [& q* q) b6 C/ [6.耐压测试仪点检无记录  点检方法 规定不齐全' E4 H$ p/ F; V! Q7 {4 h0 Q

. u/ O+ R' d8 k0 `& x5 D/ U- A: V& B3 T4 m3 I3 ]
就这几项文件的资料
作者: 墙头小草    时间: 2009-9-24 06:56
就这些给判不通过，好像是判的重了。
作者: zzl396139    时间: 2009-9-24 07:32
1.质量负责人 无任命书 不了解CQC人证标准
1 x  X$ H% i  J0 R: `. c* ~不符合条款1.1，这一条都没了解的话，很难开展认证工作，也很难和审核员进行沟通交流。! a% y- Z- L8 I/ ^& ?/ d
2.认证标志保管程序 文件不正确  描述不清楚% ^1 K' |0 g+ s6 g
此项不明确的话，不能确保CQC标志在规定的认证产品上使用。
) P8 N' \) h" O% R3.例行检查文件无规定  检查内容  项目
& C* p  x+ f* |8 v8 A不符合条款5，公司无法确保产品质量的控制，等于无检验
' {. x) G9 J# |' {; @4标识未按CQC认证要求执行  （要防水）4 D4 Y6 s/ l6 i9 M  c
既然CQC有要求，为什么不执行？5 T3 n6 N8 d& g; {6 l
5.例行  确认文件不规范
: P% W( R9 v& l* y; n/ T和3基本差不多
- n1 y; f) Z- t/ E2 x6.耐压测试仪点检无记录  点检方法 规定不齐全
( E& f" L1 \5 j$ ], }: a* N无点检记录，即无法确保检测设备的有效性，无法保证检验数据的真实性，检验的过程失效，可以说等于没检验。/ R- S/ G& L) ]2 s6 s& x0 \
9 v4 h4 W) F' c- U
以上不符合项很大层面上反应的公司的检验过程失效，对于这样的文件，CQC审核员当然是放心不下的，建议质量负责人对整个认证的要求仔细回顾一下，进行系统的修订。
作者: 老郭    时间: 2009-9-24 14:51
看了觉得判的有点重 初审完全可以开到第3档 . w$ _9 `; W; x) g. _5 ]+ Y! C
) D7 S$ v( Q' @+ D% e8 F: T1 a
4。CQC标志如果需要防水 （你们的不防水做试验是怎么通过的？）
# ^9 x6 t* e' u5 p8 A, C1 C( F5 O/ ~# q
3。5。例行 确认检验文件不规范（条款5 中要求建立文件化的例行确认检验程序 具体检验的内容可以在3级文件中体现，如果完全没有的话， 应该要加出来）
# N1 ^, }8 [. j$ P) R$ h. B0 N, D4 X9 P) R
下次记得对结论不同意的话 签字以前 可以在现场和检查员交涉9 E2 N! J9 X6 w3 S' d. [; D
或者向CQC分中心询问
0 O: v/ D3 I( l+ A7 s初审的话 还可以和检查员商量下 能不能改天再来 省点钱
作者: zzl396139    时间: 2009-9-24 17:55
争对你的疑问，我今天也专门上CQC网站上查了CQC标志认证的相关文件，现将相关文件上传，请贵司质量负责人详阅后按要求整改！当然最有效的方法是电话咨询工厂审核员，请教其所开的不符合项如何整改更符合其要求！
作者: huaxing    时间: 2009-9-24 18:20
学习中
作者: qj99878    时间: 2009-9-25 16:27
你们没有打点好，这是很重要的，CQC自愿认证厂检与CCC厂检差不多，不过在主要方面还没有那么严格，所以只要文件大致就不会出现LZ你这种情况，好好反省吧，打点好，这都是一群爷，他爽了，你就过了
作者: wwnw_007    时间: 2009-9-25 16:32
引用第15楼墙头小草于2009-09-24 06:56发表的  :9 _& A; ~) ~3 F& r% L- X& Y
就这些给判不通过，好像是判的重了。
如果是初次审核是判得重了，否则不为过也。
作者: 天天一小步    时间: 2011-11-7 19:26
学习中。。。。
作者: bujust    时间: 2011-11-9 15:38
引用第14楼huangqiang于2009-09-23 14:47发表的  :
; {: ?  ]+ O8 a5 r9 s# q) t9 c8 J1.质量负责人 无任命书 不了解CQC人证标准2 X. E6 t0 N* Y
2.认证标志保管程序 文件不正确  描述不清楚
6 C- @3 y$ z! ?3.例行检查文件无规定  检查内容   项目     x; G2 {" f4 Z6 ]
4标识未按CQC认证要求执行  （要防水）0 G* S* ^0 H* P; k
5.例行  确认文件不规范
2 `( A+ {, C' S, b- [4 _, E.......
LZ 这么多CQC相关的文件都没有，你们还想怎么过CQC的工厂审查啊？
3 t; b3 b" ^2 H6 ~4 j# L目前来说应该是开在第三档的结论，需要你们整改，整改后重新安排审厂，通过之后就可以了。. X+ _" j2 v; Y: y, u: P
现在你们要做的如下：- ^4 {& R6 e4 E% i6 H: M
1. 查看你们证书是否有被暂停，一旦暂停，立刻申请恢复% u; W, _' _" a2 ~4 h, m0 Q
2. 完善CQC要求的文件，去网上搜都能搜到很多类似的文件， 结合实际公司状况修改下" s3 q# X3 b* \8 L
3. 一旦证书恢复申请OK了，公司文件准备OK后，立刻联系之前的检查人员再次厂检。
3 C2 X- j  b) {" S1 z3 |* g  h* G4.第二次厂检的时候不要再犯同样的错误了。否则谁也救不了你们了，只能重新申请CQC认证了
作者: ywg1011    时间: 2011-11-16 16:53
确实有点重，深表同情
作者: Rex123    时间: 2012-3-20 10:25
大概是没有给红包吧!
作者: yhj122333    时间: 2012-3-20 15:20
不会是没搞好关系！搞僵了吧？？？



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