安规网

标题: CUL与CSA的区别 [打印本页]

作者: keyou 时间: 2009-4-30 09:31
标题: CUL与CSA的区别
最近我司有一款带插头电源线，客户判定不合格，原因未做CSA认证，而我司做的是UL和CUL，请问这是理由吗？

作者: kenhurricane 时间: 2009-4-30 09:43
可能有3个问题涉及到：
1.你们客户的要求是什么？是要一定有CSA认证吗？如果是，而你们没有CSA认证，那当然客户有理由说不合格的了；
2.如果仅仅是销售市场的问题的话，可以去沟通的；CUL在加拿大市场是认可的，这个要看你们的沟通能力的了；
3.很多客户并不是和你一样行业，他们对行业的熟悉程度一般来说会有差异，了解和沟通相当重要。

作者: wwnw_007 时间: 2009-4-30 09:53

引用第1楼kenhurricane于2009-04-30 09:43发表的 :
! `+ `1 q# g0 D: r可能有3个问题涉及到：! C, I" R+ F" ^
1.你们客户的要求是什么？是要一定有CSA认证吗？如果是，而你们没有CSA认证，那当然客户有理由说不合格的了；0 _. J: H, n5 f: O+ D8 [
2.如果仅仅是销售市场的问题的话，可以去沟通的；CUL在加拿大市场是认可的，这个要看你们的沟通能力的了；. s4 I" E8 d9 K! `! ]1 J/ w
3.很多客户并不是和你一样行业，他们对行业的熟悉程度一般来说会有差异，了解和沟通相当重要。

正确。最怕的是第1 条啦!!!是需要花费金钱的

作者: keyou 时间: 2009-4-30 10:02
是客户要求，但根本还是销售市场问题

作者: kenhurricane 时间: 2009-4-30 10:04
那你们就犯了严重的错误，只有沟通了

作者: victor 时间: 2009-4-30 10:05
是的,是有些客人就是指定要CSA的

作者: kenhurricane 时间: 2009-4-30 10:24
那只有看你们沟通的能力了，呵呵

作者: CLOUDY 时间: 2009-4-30 10:31
其實是有區別的拉，cul是適用加拿大，但是客戶就能需要csa檢測證書更直觀。比較麻煩的，倘若他僅僅是銷售趨向問題就好談。

作者: yancy_yu 时间: 2009-4-30 10:58
如果客户指定是CSA认证，你们只取得了CUL,这样客户肯定不满意，虽然测试要求是相同的。建议你们使用UL的测试报告再次申请CSA吧，测试费用也能省些。

作者: ewardyan 时间: 2009-4-30 13:28
还有一个问题,就是你们的产品上是否有CSA字样?如果有,就一定要CSA认证了.

作者: keyou 时间: 2009-4-30 14:32

引用第8楼yancy_yu于2009-04-30 10:58发表的 :+ v& b. U8 z1 q2 ^3 q' p
如果客户指定是CSA认证，你们只取得了CUL,这样客户肯定不满意，虽然测试要求是相同的。建议你们使用UL的测试报告再次申请CSA吧，测试费用也能省些。

还需重新送样测试吗？

作者: keyou 时间: 2009-4-30 14:33

引用第9楼ewardyan于2009-04-30 13:28发表的 :
" J/ ^; W5 K, ^! s! g' B还有一个问题,就是你们的产品上是否有CSA字样?如果有,就一定要CSA认证了.

没有

作者: hrblg 时间: 2009-5-1 13:52
国际上不同认证机构之间有个互相认可的制度，可以说服客户。

作者: fufeng886 时间: 2009-5-2 08:37
其实这个问题的关键应该是客户对CSA和C-UL的关系及使用范围的不了解所导致的,你们可以跟客户好好的沟通,告诉他们C-UL同样是被加拿大市场所认可的.

作者: xiaoxiangtongzi 时间: 2009-5-4 15:14
CUL是适用CSA市场的。
你找出CUL的说明性的文件，跟你的客户好好沟通下，看能否让客户明白和同意？

作者: zy3618 时间: 2010-6-20 10:21
即然是客户要求，那就按要求做。

欢迎光临安规网 (http://bbs.angui.org/)