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标题: 品质主管三个月的工作 [打印本页]
作者: sinmk    时间: 2009-3-19 13:48
标题: 品质主管三个月的工作
从事品质行业以来经历了几个主管位置,到现在感觉到做质量的压力和好的质量管理的效益感想,当然更多的是怎样得到BOSS的认同和公司同事的支持,
作者: RickyTsui    时间: 2009-3-19 14:26
做主管就那么简单的啊，我想更多的是政治斗争吧。
作者: sinmk    时间: 2009-3-19 16:16
哪个只是步骤,当中肯定是有摩擦的了...
作者: 创新    时间: 2009-3-20 21:05
这些都是书面的
" q* `! j6 U# C9 u8 \$ Q. r但实际没有几个公司用得上
作者: sinmk    时间: 2009-3-23 11:53
引用第3楼创新于2009-03-20 21:05发表的  :
& E' m' ~/ b1 d- ^, l这些都是书面的
3 w; y& S# T; g) z8 f" k! P, d: b& Z但实际没有几个公司用得上
这个是我个人的经历,说明的是在一个公司里要抓好品质的话,需要从证据开始到BOSS的支持到各部门的认可......的一个步骤流程...
作者: dirkfengrong    时间: 2009-3-23 12:03
以前有一本品质主管跟 我学的写的不错 + t7 H( Y9 H0 D1 g$ A2 U7 s
品质即政治 应该每个公司差不多( G* h% Z9 S- \6 j6 B1 O

7 R8 I1 X& z0 J5 m! c: L0 w( }做品质的如果不和有权的人搞好关系 基本是没戏 % i9 e2 R; n  k) b$ Z

0 u1 [4 i* w5 d/ P6 D以上个人看法
作者: sinmk    时间: 2009-3-24 11:23
5楼,/ N9 |6 W. {; {- w$ g  p. Q
你的观点我不认同,搞好关系是要的,总不能跟人家去打架,吵骂吧?
* h1 c2 t' o: ~$ ?4 R! B8 ^但这种关系不是跟有权的人搞好关系,而是要以你的方法来让有权的人认可你,得到他们的支持.....同时也要得到关联部门或是人的支持和配合才可以做好的.....不是有权了就做得好的,更不是搞关系那么简单的........( H$ `% }6 p( S3 N6 b" k
当然,品质既政治的说法,我是认同的,在工厂里,不光是品质,任何一个职位都比较难做如;生产总监,技术经理等,而品质只不过是还要难一些而已.因为他的关联较广,牵动较长.....
作者: 创新    时间: 2009-3-24 20:17
支持
作者: sinmk    时间: 2009-3-25 11:42
$ v# i+ |; A& s( R
谢谢支持！
作者: milighost    时间: 2009-3-25 16:55
sinmk看来确实经验丰富。佩服！恰当的沟通，正确的方法是取得成功的关键。
2 K6 d7 `$ H7 {' r第一步，搜集证据% R, J8 D) y* s" k9 x9 g
第二步，取得最高领导人支持
3 K1 P2 o, v+ X0 y3 _第三步，建立核心团队
6 S; N. ~; t5 M+ Y: ?* d第四步，借助领导的力量全面推广) E( U. d; v# i: r7 Z
第五步，定期汇报阶段性成果
作者: sinmk    时间: 2009-3-26 10:46
引用第9楼milighost于2009-03-25 16:55发表的  :7 l: F6 n0 P! T6 S& P. g
sinmk看来确实经验丰富。佩服！恰当的沟通，正确的方法是取得成功的关键。! v4 W0 O4 {+ y3 k
第一步，搜集证据1 U* B# z, h5 R, d# h
第二步，取得最高领导人支持5 g0 g* A2 a: ^$ ]& x. \6 E
第三步，建立核心团队) ?2 T0 B! d0 S% c
第四步，借助领导的力量全面推广
; \+ C, ~6 E3 w6 x2 R. t' M.......
多谢milighost,
作者: appdavid    时间: 2009-4-24 23:07
很不错的资料，谢谢！
作者: sinmk    时间: 2009-4-26 12:47

7 Q0 j6 {1 `. x1 J9 P6 d- U9 x, X谢谢支持!
作者: 刘小晔    时间: 2009-4-29 15:31
主管不是那么好做的呀，在一个公司里的关系是很重要的呀！
作者: sinmk    时间: 2009-4-30 16:08
楼上说得不错,  Y6 J& b' _* z
关系固然重要,重点在于你是怎么走好这个规则的
作者: 水晶葡萄    时间: 2009-4-30 16:13
做品质不好做哦~~要老板的信任和支持~~
作者: persuitdream    时间: 2009-4-30 16:24
大学刚毕业时到工厂里做的是品质，品质工程师要和生产、工程、开发、采购等部门打交道，是一项需要很好的品质管理能力（发现问题、搜集问题并统计归类，并督促和跟进产品质量），还要求很强的表达能力，在与其他部门的交往中摩擦很严重，所以在高品质的工厂中，品质部是很有威望的部。
作者: xuwanchang    时间: 2009-4-30 16:51
我是搞技术的，现在公司让我接手品质那块的工作，觉得好难。。不过还好点的是老板那会支持，相信以后的工作会比较好做
作者: sinmk    时间: 2009-4-30 21:58
引用第16楼persuitdream于2009-04-30 16:24发表的  :
# d1 }  |% m# Q# U1 `: Z# u大学刚毕业时到工厂里做的是品质，品质工程师要和生产、工程、开发、采购等部门打交道，是一项需要很好的品质管理能力（发现问题、搜集问题并统计归类，并督促和跟进产品质量），还要求很强的表达能力，在与其他部门的交往中摩擦很严重，所以在高品质的工厂中，品质部是很有威望的部。
16楼,你的经历跟我差不多,同感
作者: sinmk    时间: 2009-4-30 22:00
引用第17楼xuwanchang于2009-04-30 16:51发表的  :
% [4 `5 ]) t3 u) i- b. f我是搞技术的，现在公司让我接手品质那块的工作，觉得好难。。不过还好点的是老板那会支持，相信以后的工作会比较好做
相信你会妥善处理好这块的,你是从技术管理到品质,我是从品质到技术.................! H! F" b5 S. ~8 [0 C& F% o
以后要多多交流
作者: pili_gc    时间: 2009-5-5 18:31
意志堅定.手法圓融.溝通協調.解決問題
作者: 白之骨精    时间: 2009-5-5 19:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: szbn988    时间: 2009-5-6 11:05
我下载了，谢谢
作者: zheng    时间: 2009-5-12 14:37
我也是搞品质的，有人说品管部与生产部是对立的是仇人。我不觉得，只要处理事情时得当点不要拿什么压人，本着对事不对人的态度就好了。我还没跟生产部人吵过架关系还不错。
作者: honeywind    时间: 2009-5-13 11:15
品质的工作是很不好做的。呵呵。
作者: sinmk    时间: 2009-5-13 15:13
所以要总结经历和掌握技巧来管控了。。。。
作者: DOCTORO    时间: 2009-5-20 23:59
沟通能力很重要
作者: sinmk    时间: 2009-5-29 09:30
引用第26楼DOCTORO于2009-05-20 23:59发表的  :9 e0 z: T. D" b) W! @6 u1 N+ D2 F
沟通能力很重要
当然重要的了，做一个检验员都需要良好的沟通能力，表达能力，何况一个主管呢？
作者: pikaqiu    时间: 2009-6-1 19:55
我有个深切的体会，就是咱们做品质的一定要有的放矢，抓问题一定要有确凿的证据。
$ f8 F  [& x4 X7 L; y$ ^+ a+ _- E不能仅凭分析来描述现象，而且要看问题是否眼前就能够解决，如果不行，不如等待时机成熟。5 e* m% s1 m; ~$ m2 p. }" J
一旦出手，应该就要有提高的目标。也不要想一下把所有的问题都解决。
- j3 z% @5 y3 e3 l
1 |4 G/ L* _2 H. M" w毕竟，我们不是法官，我们需要的是说服法官。
作者: sinmk    时间: 2009-6-1 21:27
引用第28楼pikaqiu于2009-06-01 19:55发表的  :
' N0 K4 X# M; S8 N6 O# M我有个深切的体会，就是咱们做品质的一定要有的放矢，抓问题一定要有确凿的证据。
' v& f4 r! ?2 H1 O/ M. p# _% h不能仅凭分析来描述现象，而且要看问题是否眼前就能够解决，如果不行，不如等待时机成熟。
9 p6 ]- R- w3 ~2 J一旦出手，应该就要有提高的目标。也不要想一下把所有的问题都解决。2 e* L2 b5 X0 n6 ]% r+ p

) r. |% J4 J- ]2 j7 A* v  y毕竟，我们不是法官，我们需要的是说服法官。
同感。。。。



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