严重不符合、一般不符合、建议项定义的依据
每次体系外审时，审核员在首次会议上都会说到：根据不符合性质和程序，会开具严重不符合、一般不符合、建议项，此类不符合。请问这些定义的依据在哪？
请指教！
谢谢！
1）在管理体系运行中，标准要求的某个条款未被规定和引用于公司管理文件、有规定但是没有执行，这样就判定为严重的不符合项。
2）在管理体系运行中，标准要求的某个条款、公司管理文件中规定的事项执行不彻底（偶尔没有执行）或有疏忽的地方，这样就判定为一般（轻微）的不符合项。
3）没有证据证明不符合，但是依据审核员的经验，若不加以重视和改进可能会导致成为不符合的潜在危险的事项，视为观察事项。
4）建议事项可提出，也可不提出 jjlamshushushu 发表于 2014-5-28 16:06 static/image/common/back.gif
1）在管理体系运行中，标准要求的某个条款未被规定和引用于公司管理文件、有规定但是没有执行，这样就判定为 ...
谢谢，我要的不是这个，是依据 keyou 发表于 2014-5-28 16:33 static/image/common/back.gif
谢谢，我要的不是这个，是依据
依據這東西,你看標準條款吧,iso的精神就是說寫做一致,文件中有寫,沒有做到,或是體系中有要求,但你沒有寫出來,都會記不符合項,就這麼簡單 keyou 发表于 2014-5-28 16:33 static/image/common/back.gif
谢谢，我要的不是这个，是依据
依据就是审核员在首次会议上所说到的。 zy3618 发表于 2014-5-28 17:55 static/image/common/back.gif
依据就是审核员在首次会议上所说到的。
这根本 就不是依据，每个人说的都不同 一般认证机构内部文个是有定义的。如CNAS 有一个指南就对不符合项的等级有定义。
ISO9001 有没类似文件就不详了。 plmijb 发表于 2014-6-7 17:18 static/image/common/back.gif
一般认证机构内部文个是有定义的。如CNAS 有一个指南就对不符合项的等级有定义。
ISO9001 有没类似文件就不 ...
请问是哪份文件？ CNAS GL09 beckleestand 发表于 2014-6-29 19:28 static/image/common/back.gif
CNAS GL09
这是实施认可与体系审核是两码事
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